NOTRE CHARTE QUALITÉ
En 2017, OLEXA® recevait avec une grande fierté le certificat ISO 9001:2015 de la part de Dekra, pour son système de gestion de la qualité.
Qu'est-ce que la certification ISO 9001:2015 ?
ISO 9001:2015 est une norme internationale utilisée dans le monde entier comme mesure de qualité. Elle fixe les critères auxquels doit répondre un système de gestion de la qualité. À l'heure actuelle, la norme ISO 9001 est mise en œuvre chez plus d'un million d'entreprises et organisations, dans plus de 170 pays. Notre système de gestion de la qualité a été soumis, en décembre 2017, à une expertise indépendante, et récompensé par ce prestigieux certificat.
Que signifie cela pour OLEXA® ?
En premier lieu, ce certificat nous aide à rester dédiés au client, à maintenir la motivation de l'ensemble du personnel, et à continuer de perfectionner notre entreprise. D'autre part, le certificat démontre à nos clients potentiels que nous prenons la gestion de la qualité très au sérieux, et que nous l'utilisons au quotidien pour perfectionner notre professionnalisme, et être un partenaire de confiance à long terme.
Un engagement pour nos clients
ISO 9001:2015 nous aide à garantir à nos client des produits et service de qualité élevée et constante. En affaires, les avantages sont nombreux et évidents. Nous continuerons les audits internes et externes pour tester nos processus internes, et nous exploiterons les résultats pour continuer de nous perfectionner.
Le certificat est un début plus qu'un aboutissement. Nous utilisons le système de gestion de la qualité pour surveiller et améliorer nos processus. Les directives ISO 9001:2015 et les normes de qualité sont nos guides pour devenir un partenaire encore meilleur, aujourd'hui et demain.
